ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

Настоящая оферта адресована любому лицу (неопределенному кругу лиц) (далее «Пользователь») и является публичным предложением Правообладателя заключить договор об оказании услуг) на следующих условиях:

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Публичный договор (далее – Оферта, договор) представляет собой официальное предложение Правообладателя Сайта https://anna-channeing.club/, по предоставлению интелектуальных услуг дееспособным физическим лицам (далее – Пользователь) на перечисленных ниже условиях за установленную плату.

1.2. Принятие (акцепт) данной Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины (далее ГК Украины) к заключению сторонами двухстороннего письменного договора на условиях, которые изложены ниже в этой Оферте.

1.3. Данный Публичный договор на предоставление информационно-консультационных услуг (Оферта) считается заключенным (акцептированным) с момента заполнения Пользователем учетной записи на Сайте Правообладателя и поступления денежных средств Пользователя на расчетный счет Правообладателя.

2.1. Договор заключается между Правообладателем и Пользователем услуг в форме договора присоединения.

2.2. Настоящий Договор является публичным договором (далее именуется — Договор), который считается заключенным между Правообладателем, с одной стороны, Пользователем, с другой, с момента Акцепта последним всех без исключения условий и положений настоящего Договора.

2.3. В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, Правообладатель обязуется предоставить Пользователю услуги, а Пользователь обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.

2.4. Действиями, свидетельствующими о согласии соблюдать условия этого Договора является Акцепт Пользователем условий настоящего Договора.

2.5. Пользователь осуществляет акцепт Договора после ознакомления с его условиями, размещенными на Сайте путем оплаты Пользователем услуги в полном объеме;

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Сайт – интернет-сайт  https://anna-channeing.club/  используемый Правообладателем Сайта на правах собственности или другая онлайн-платформа, которую Правообладатель будет использовать согласно соответствующего Договора.

Услуги –  информационно-консультационные услуги Правообладателя сайта, виды и стоимость которых определена на Сайте, по предоставлению ограниченного доступа Пользователя к услугам в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических курсах в формате вебинаров, а также информационных услуг Правообладателя по предоставлению за плату мультимедийных курсов ( курсов в записи), и сопутствующих информационных услуг Правообладателя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по 100% предварительной оплате Информационной услуги.

Правообладатель Сайта –  исключительно Игнат Анна Анатолиевна.

Пользователь – лицо, которое совершило Акцепт условий настоящего Договора и становится Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору. Заказчиком может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое намерено получить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Пользователем и Правообладателем на предоставление Информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Пользователю информационно-консультационных услуг силами Правообладателя Сайта в соответствии с условиями настоящей Оферты путем предоставления информационных услуг в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Пользователем Правообладателю, либо предоставление Пользователю видеозаписи вебинара за плату.

3.2. Стоимость каждого вида Информационной услуги устанавливается на Сайте Правообладателя. Данный договор на оказание Информационных-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.

3.3. Платежи по настоящему договору осуществляются одним из способов предлагаемых Пользователю, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают в себя:
– оплата электронными денежными средствами;
– оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
– оплата на расчетный счет Исполнителя через банк;
– иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

4.1. Правообладатель предоставляет ограниченный доступ Пользователю к Информационной услуге, размещенной на Сайте, передает запись вебинара или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, путем передачи паролей доступа, при условии 100 % предоплаты этой услуги.

4.2. Виды и способы оплаты каждого вида Информационной услуги указываются на Сайте.

4.3. При желании, Пользователь может воспользоваться услугой Рассрочка оплаты Информационных услуг. Дополнительная информация о данной услуге указана на страницах Сайта. В таком случае принятие Оферты Пользователем происходит с момента оплаты им первого платежа.

4.4. В случае, если в течение 2 рабочих дней Пользователь по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Правообладателя anuta.ignat@gmail.com (график работы тех.поддержки в будние дни с 10-00 до 18-00)

4.5. Правообладатель обязуется предоставить Пользователю Информационную услугу путем организации и проведения вебинара в срок, указанный на Сайте, или путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне Сайта в течение 5 рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

4.6. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Прием производится без подписания соответствующего акта.

4.7. После окончания обучения повторно ссылки доступа к урокам не предоставляются.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте Правообладателя.

5.2. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента оплаты путем публикации новой цены на Сайте.

5.3. Пользователь осуществляет оплату услуг на условиях 100% предоплаты.

5.4. По договоренности Сторон Пользователю может быть предоставлено право оплачивать Услугу частями.

5.5. Оплата Услуг Пользователем означает ознакомление и полное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.

5.6. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на текущий счет Правообладателя. Способы оплаты выбранной Услуги указываются на Сайте.

5.7. Услуга считается оплаченной с момента зачисления средств на текущий счет Правообладателя.

5.8. В случае оплаты Услуги частями и невнесения любой из частей оплаты в оговоренный срок, Правообладатель имеет право отказать Пользователю в предоставлении продолжения доступа к соответствующей Программе без возврата уплаченных средств.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

Правообладатель имеет право:

6.1. Самостоятельно определять формы и способы предоставления Услуг, учитывая требования действующего законодательства Украины и условия Договора.

6.2. В одностороннем порядке определить стоимость Услуг.

6.3. Самостоятельно определять/ изменять даты проведения он-лайн занятий (вебинаров) предварительно уведомив Пользователя не позднее 7 календарных дней с момента принятия такого решения, путем направления сообщения на электронную почту Пользователя

6.4. Самостоятельно определять / изменять содержание, продолжительность, количество информации в онлайн занятии (вебинаре) в рамках курса, функциональные возможности, интерфейс Веб-страницы в процессе предоставления Услуги.

6.6. Самостоятельно привлечь к оказанию Услуг третьих лиц, в том числе тренеров.

6.7. Получать от Пользователя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору

6.8. Запрашивать полученные отзывы о полученных Услугах, распространять (публиковать или иным образом распространять) полученные отзывы о полученных Услугах с соблюдением требований законодательства Украины о защите персональных данных.

6.9. Отказаться от предоставления Услуг или ограничить доступ Пользователя к курсу без возврата уплаченных средств в следующих случаях:

6.10. Предоставление Заказчиком недостоверной информации.

6.11. Несоблюдение Заказчиком сроков и порядка оплаты, в случае осуществления оплаты в порядке, предусмотренном этим Договором.

Правообладатель обязуется:

6.12. Предоставить Услуги надлежащего качества в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

6.13. Хранить информацию и сведения (в том числе персональные данные), полученные от Заказчика на выполнение условий настоящего Договора.

6.14. Предоставлять Заказчику информацию о предоставляемых Услугах, условия их предоставления.

6.15. Информировать Заказчика об изменении порядка предоставления Услуг (датах, расписаниях трансляций) путем размещения такой информации одним, но неисключительно, из способов: размещение на веб-странице, отправление сообщения на электронный адрес Заказчика, Skype и т.п.

 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе участия в курсе. Пользователь несет ответственность за достоверность такой информации. Соглашаясь с условиями Договора и принимая его условия, Пользователь гарантирует, что указал полные, достоверные и актуальные данные, в том числе персональные данные, при заполнении Заявки на участие в курсе, введении любых регистрационных данны и осуществлении оплаты и не использует данные других лиц (в том числе персональные данные).

7.2. Пользователь обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.

7.3. Пользователь обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Правообладатель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (в т.ч. по причине неисполнения п. 7.1 данной Оферты).

7.4. Пользователь пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Украины, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

Пользователь имеет право на качественное получение услуг в полном объеме в указанные сроки в соответствии с условиями этого Договора.

7.5. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Пользователем в адрес Правообладателя посредством письма на электронную почту anuta.ignat@gmail.com в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств.

Пользователю запрещается:

7.6. Распространять любым способом аудио-, видео-, информационные материалы, записи онлайн занятия (вебинара,), полученные в рамках настоящего Договора.

7.7. Использовать полученную от Исполнителя информацию с целью получения коммерческой или финансовой выгоды без предварительного согласования с Правообладателем.

7.8. Осуществлять свою деятельность на основе Услуг Правообладателя.

7.9. Передавать и/или предоставлять доступ к Курсу любым третьим лицам, а также получать Услуги совместно с третьими лицами.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Пользователь в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться всеми правами, предусмотренными ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Правообладателя и при обоснованной доказанности указанного обстоятельства.

8.2. Претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Пользователем в адрес Правообладателя посредством письма на электронную почту anuta.ignat@gmail.com  (в будние дни с 10-00 до 18-00) Срок рассмотрения претензии(ий) Пользователя Правообладателем составляет 20 (двадцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Правообладателя, по истечении которого Правообладателем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

8.3 В случае принятия решения Правообладателем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Пользователю путем их: зачисления на счет Пользователя в платежных системах кредитную карту, или другие реквизиты согласованные сторонами.

8.4. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Пользователем в адрес Правообладателя заявления по форме, которое будет выслано Пользователю письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Правообладателя.
В случае возврата денежных средств на счет Пользователя , заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Пользователя по форме в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Правообладателю. Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Пользователя, его персональные данные (обязательно указаны полные имя фамилия отчество, которые подтверждаются копией паспорта). В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств Правообладатель не гарантирует сроков, указанных в п. 8.5

8.5 Денежные средства зачисляются на счет в банке или по другим реквизитам, указанным Пользователем, на протяжении 30-ти календарных дней с момента, когда Правообладатель получил подписанное и сканированное заявления Пользователя по форме. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Правообладателем на счет Пользователя, является доказательством исполнения Правообладателем обязанности по возврату денежных средств Пользователю, что безоговорочно принимается сторонами.

8.6. Денежные средства не возвращаются Пользователю, если Пользователь предъявляет претензии к низкому качеству предоставляемой информации Правообладателя , и с момента получения доступа Пользователя к информации Правообладателя на сайте прошло больше семи календарных дней.

ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и сделали невозможным исполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора.

9.3. Пользователь гарантирует, что все условия оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

9.4. В случае, который не урегулирован настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины.

9.5 Правообладатель по настоящему Договору является Павленко В. или лицо, имеющее право на предоставление таких Информационных услуг.

9.6. К данному договору применяется законодательство Украины.

9.7. Стороны дают друг другу согласие на обработку и хранение персональных данных, которые становятся известными им в связи с заключением настоящего Договора, в пределах, в которых это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, а также подробно оговорено в “Политике конфиденциальности и защиты персональных данных”

Правообладатель, гарантируя качество предоставляемых Услуг, не предоставляет гарантий на бесперебойность, безопасность, безошибочность и точное соответствие Услуг ожиданиям Заказчика к содержанию Услуг и полученных им результатов.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

10.1. Соглашаясь с условиями Договора и принимая условия Договора, Заказчик предоставляет Исполнителю однозначное согласие на обработку и использование любых персональных данных, ставших известными Исполнителю в результате предоставления Услуг на условиях настоящего Договора в соответствии с законодательством Украины в сфере защиты персональных данных.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

11.1. Все материалы курсов, включая, но не ограничиваясь:, информация, тексты, изображения, фотографии, аудио- и видео, дизайн, графика, логотипы, эмблемы, и другие результаты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте или упомянутые в процессе оказания Услуг, принадлежат авторам данных материалов, и охраняться в соответствии с действующим законодательством Украины, а также нормами международного права.

11.2. Запрещаются изменение, копирование, распространение, представление, воспроизведение, публикация, загрузка, показ, размещение, передача или продажа всех материалов в любой форме или любыми средствами, будь то полностью или частично, без предварительного письменного разрешения авторов данных материалов.